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关闭了上网功能,流量费还是蹭蹭的涨,女子怒曝光:每月交100多

关闭了上网功能,流量费还是蹭蹭的涨,女子怒曝光:每月交100多

现如今,人们除了吃饭、睡觉,还有一件离不开的东西那就是手机了。本来是作为通讯工具的手机,因为有了上网等功能之后,也逐渐变成了生活中的必备品,以至于很多人离了手机就没办法正常生活。手机功能的日益强大的确给大家的生活带来了诸多便利,但相应的大家也要承担不菲的月费。尤其是一些习惯用手机上网的重度用户,每个月的流量费就是一笔不小的支出。

相信很多人也都有这样的感觉,那就是这手机流量不管怎么节约总是感觉不够用,虽然有wifi加持,但到了月底结算的时候,这流量费用还是会带给我们不少的“惊喜”。这不,青岛的一位何女士就遇到这样的烦心事,因为自己的手机流量费用超支,她一怒之下找到媒体来曝光。

原来,何女士家不止一部手机,自己几年前办理了一张联通卡,这段时间就一直安放在一部家里的闲置手机上。为了不产生更多的费用,何女士还特意的将手机的上网功能给关闭了。本想着如此一来,每月只要交纳少许的包月费,就可以维持号码的正常运行了,结果最近的话费账单一出来,让何女士有些傻了眼。即便是关了上网功能,这段时间,这部手机的上网流量费还是蹭蹭的涨,每个月就多交100多。

但这流量费从何而来,收费是否有依据,何女士自己也搞不清楚,但是她觉得这其中一定有什么猫腻,为此她也很愤怒,一定要将此事曝光,为自己讨个说法。当着记者的面,何女士也出具了自己打印的最近几月的手机消费记录,上面能够清楚的看到,除了每个月38元的包月费用外,还有额外的100多元的流量费要付。

为了一探究竟,何女士也拨打了联通客服热线,将问题反映了之后,工作人员也给出了答复,对方表示:何女士的手机上网功能早在16年就已经开通了,直到今年的1月份才关闭。

但何女士并不认同这个说法,她提出让对方出具16年开通流量业务的录音证明,工作人员表示已经没有办法核实此事了。双方也就此陷入了僵局,何女士的手机流量业务是何时开通的,上网功能关闭之后又是如何产生的流量费,这些问题也一时成谜。

随后,记者也跟随何女士到联通在当地的营业厅对情况做进一步了解,结果被工作人员以不方便接受采访为由给请出了门外。就在事情进入了死胡同的时候,何女士却接到了客服来电,对方明确表示可以返还她520元的费用,对此事以作了结。对此,何女士表示也只能是无奈接受。

相信类似的事情大家或多或少也会遇到,几家电信运营商的收费标准一直以来也是颇为人诟病。小编觉得,这关闭了上网功能还会产生流量费用的事,让人不得不怀疑其中的猫腻。而大家其实更为关注的是,即便是正常收费,高额的流量费用也不是一般用户能够承受得起的,想必这也是大家对于手机月费怨声载道的原因吧。

对此,您是怎么看呢?

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